In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten visa-vietnam.hk erhebt, wenn Sie unsere Website und unsere Leistungen nutzen, warum wir sie benötigen, an wen wir sie weitergeben und wie Sie uns dazu kontaktieren können. Mit der Nutzung unserer Website oder einer Bestellung stimmen Sie dieser Erklärung und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.

visa-vietnam.hk ist ein privater Visadienst. Wir sind weder die vietnamesische Regierung noch eine Behörde. Zuletzt aktualisiert: 9. November 2026.

Welche Daten wir erheben

ArtBeispieleWozu wir sie brauchen
AntragsdatenVollständiger Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Passnummer und Ablaufdatum, Einreisedatum, Einreiseort, Adresse in VietnamVon der vietnamesischen Einwanderungsbehörde verlangt, um Ihr E-Visum, Ihr Genehmigungsschreiben oder Ihren Beschleunigungsantrag zu bearbeiten
DokumenteScan der Datenseite des Reisepasses, PorträtfotoFür den E-Visum-Antrag erforderlich
KontaktdatenE-Mail-Adresse, Telefon- oder Messenger-NummerUm Ihnen das Ergebnis zu senden und Sie zu Ihrem Antrag zu kontaktieren
ZahlungsdatenZahlungsbestätigung und BetragUm Ihre Bestellung zu bestätigen und Rückerstattungen abzuwickeln
Technische DatenIP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, besuchte SeitenUm die Website sicher zu halten, Fehler zu beheben und zu verstehen, wie die Website genutzt wird

Wie wir Ihre Daten nutzen

  • Um Ihren Antrag vorzubereiten, zu prüfen und bei der vietnamesischen Einwanderungsbehörde einzureichen und ihn zu verfolgen, bis Sie das Ergebnis erhalten.
  • Um Ihnen das Ergebnis zu senden und Sie zu kontaktieren, wenn die Behörden weitere Angaben oder eine Korrektur verlangen.
  • Um die gebuchten Fast-Track-Services am Flughafen zu erbringen.
  • Um Zahlungen und Rückerstattungen abzuwickeln.
  • Um Ihre Fragen zu beantworten und die für Buchhaltung und Streitfälle nötigen Unterlagen aufzubewahren.
  • Um unsere Website zu verbessern und zu schützen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und nutzen sie für keinen Zweck, der nichts mit Ihrer Bestellung zu tun hat.

An wen wir sie weitergeben

  • Die vietnamesische Einwanderungsbehörde, die über jeden Visumantrag entscheidet. Ihre Antragsdaten und Dokumente müssen bei ihr eingereicht werden.
  • Zahlungsanbieter (PayPal und Alipay), die Ihre Zahlung abwickeln. Wir sehen und speichern Ihre vollständige Karten- oder Kontonummer nicht.
  • Unsere Partner am Flughafen, nur mit den Angaben, die nötig sind, um Sie zu empfangen, wenn Sie einen Fast-Track-Service buchen.
  • Dienstleister, die unsere Website und unsere E-Mails hosten, mit eigenen Pflichten zu Vertraulichkeit und Sicherheit.
  • Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.

Cookies und Analyse

Unsere Website verwendet Cookies, die für ihren Betrieb nötig sind, zum Beispiel um Ihre Sprache zu speichern und das Antragsformular funktionsfähig zu halten. Außerdem nutzen wir Analysetools wie Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Diese Tools können eigene Cookies setzen. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen; die Website bleibt nutzbar, auch wenn einige Funktionen dann möglicherweise nicht richtig arbeiten.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie wir sie benötigen:

  • Passscans und Porträtfotos: werden innerhalb von 7 Tagen gelöscht, nachdem Ihr Ergebnis vorliegt.
  • Antragsdaten (etwa Ihr Name, Ihre Passnummer und Ihr Einreisedatum): werden 6 Monate aufbewahrt, damit wir bei Korrekturen, einem neuen Antrag oder Fragen helfen können, und danach gelöscht.
  • Rechnungen, Zahlungsbelege und unsere E-Mails mit Ihnen: werden so lange aufbewahrt, wie es das Buchhaltungsrecht verlangt.

Wie wir Ihre Daten schützen

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Der Zugriff auf Antragsdaten ist auf die Mitarbeitenden beschränkt, die Ihre Bestellung bearbeiten. Keine Methode zur Übertragung oder Speicherung von Daten im Internet ist völlig sicher, aber wir treffen angemessene Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Sie können uns bitten,

  • Ihnen mitzuteilen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben;
  • falsche Daten zu berichtigen;
  • Ihre Daten zu löschen, wenn wir sie für Ihre Bestellung oder für gesetzliche Pflichten nicht mehr benötigen;
  • Ihnen keine Marketing-E-Mails mehr zu senden. Jede Marketing-E-Mail enthält einen Link zum Abmelden.

Schreiben Sie uns an info@visa-vietnam.hk. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Unsere Seiten verlinken auf andere Websites, etwa auf das offizielle E-Visum-Portal evisa.gov.vn. Für Inhalt und Datenschutzpraxis dieser Websites sind wir nicht verantwortlich. Bitte lesen Sie deren eigene Richtlinien.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich unsere Leistungen oder das Recht ändern. Das Datum oben zeigt die neueste Fassung.

Kontakt

E-Mail: info@visa-vietnam.hk

Visa-Vietnam.HK
Über den Autor:

Visa-Vietnam.HK ist ein privater Visadienst für Vietnam mit mehr als 10 Jahren Erfahrung. Wir haben Zehntausenden Reisenden aus aller Welt schnell und zuverlässig zu ihrem Visum verholfen. Unsere Ratgeber zum E-Visum, zu Eilvisa, zum Visum bei Ankunft, zur Einreise und zum Zoll werden anhand offizieller Quellen geprüft. Wir sind weder die vietnamesische Regierung noch eine Botschaft.