Erreur sur votre e-visa Vietnam : que faire
Vous avez trouvé une erreur sur votre e-visa Vietnam approuvé ? Un e-visa ne peut être ni modifié ni corrigé après sa délivrance. Si une donnée imprimée ne correspond pas à votre passeport, il vous faut un nouvel e-visa avant le vol. Les compagnies aériennes et les agents de l’immigration comparent l’e-visa à votre passeport, et une différence peut vous empêcher d’embarquer ou d’entrer au Vietnam.
La bonne nouvelle : s’il vous reste quelques jours, voire quelques heures un jour ouvrable, vous pouvez obtenir un nouvel e-visa à temps.
visa-vietnam.hk est un service de visa privé, pas le gouvernement vietnamien.
Vérifiez ces champs dès réception de votre e-visa
| # | Champ de l’e-visa | À comparer avec |
|---|---|---|
| 1 | Nom complet | Les lignes ICAO en bas de la page de données du passeport, lettre par lettre |
| 2 | Date de naissance | Votre passeport |
| 3 | Nationalité (passeport du pays/territoire) | Le passeport avec lequel vous voyagerez |
| 4 | Numéro de passeport | Votre passeport, chaque lettre et chiffre |
| 5 | Date d’expiration du passeport | Votre passeport |
| 6 | Valable du / au | Vos dates d’arrivée et de départ doivent être comprises entre ces dates |
| 7 | Entrée unique ou multiple | Votre programme (quitter le Vietnam et revenir exige des entrées multiples) |
| 8 | Motif d’entrée | Tourisme, affaires, visite familiale, etc. |
Le numéro et le code de l’e-visa servent uniquement au contrôle. L’e-visa 2026 n’indique pas de poste d’entrée ; voir la règle des postes plus bas.
Quelles erreurs sont graves ?
Toutes. Notre règle est simple : si un champ imprimé est faux, demandez un nouvel e-visa. Voici les risques :
| Erreur | Ce qui peut arriver | Que faire |
|---|---|---|
| Nom, date de naissance, nationalité ou numéro de passeport | La compagnie peut refuser l’embarquement ; l’immigration peut refuser l’entrée | Nouvel e-visa |
| Date d’expiration du passeport | Idem | Nouvel e-visa |
| Dates : votre voyage commence avant « valable du » ou se termine après « au » | Vous ne pouvez pas entrer avant « valable du » ; vous dépassez votre séjour après « au » | Nouvel e-visa avec les bonnes dates |
| Entrée unique, mais vous sortirez et reviendrez | L’e-visa prend fin quand vous sortez | Nouvel e-visa (entrées multiples) pour la seconde entrée |
| Motif d’entrée | Problèmes à l’immigration, surtout pour affaires ou travail | Nouvel e-visa avec le bon motif |
| Vous avez renouvelé votre passeport après la délivrance de l’e-visa | L’e-visa est lié au numéro de l’ancien passeport | Nouvel e-visa pour le nouveau passeport |
Un e-visa approuvé peut-il être modifié ?
Non. Le portail ne permet des modifications que pendant le traitement (quand vous recevez une demande « Amendment required » ou « Requires additional information »). Une fois l’e-visa délivré, la seule solution est une nouvelle demande avec de nouveaux frais.
Si vous êtes passé par nous : nous vérifions chaque donnée avant l’envoi. Si l’e-visa reçu ne correspond pas aux informations que vous nous avez données, nous refaisons la demande sans frais, ou vous remboursons si vous n’en avez plus besoin (voir notre politique de remboursement). Si l’erreur venait des informations envoyées, une nouvelle demande est nécessaire.
Date d’entrée et poste d’entrée
Entrer avant la date « valable du »
Impossible. Votre e-visa est valable à partir du premier jour imprimé. Entrer plus tard ne pose pas de problème, à condition de sortir avant la date « au ».
Poste d’entrée
L’e-visa 2026 n’indique plus de poste d’entrée. Lors de la demande, vous en avez choisi un. En pratique, c’est le type qui compte : si vous avez choisi un aéroport, vous pouvez atterrir dans tout aéroport de l’e-visa ; un port, tout port de l’e-visa ; une frontière terrestre, toute frontière terrestre de l’e-visa. Si vous changez de type (par exemple d’un aéroport à une frontière terrestre), il faut un nouvel e-visa. Voir les 83 postes de l’e-visa.
La solution la plus rapide, selon le temps avant votre vol
| Temps restant | Que faire |
|---|---|
| 5 jours ouvrables ou plus | Nouvel e-visa en traitement standard (4 jours ouvrables) |
| 2 à 4 jours ouvrables | Nouvel e-visa en 2 jours ouvrables : USD 100 (unique) / USD 130 (multiple) |
| 1 jour ouvrable | Nouvel e-visa en 1 jour ouvrable : USD 160 / USD 190 ; commandez avant 08h00, heure du Vietnam |
| Le jour même | Nouvel e-visa en 4 heures ouvrables : USD 190 / USD 220 ; commandez avant 07h00 ou 14h00, heure du Vietnam |
| Week-end ou jour férié | Notre e-visa urgent du week-end, ou écrivez à notre partenaire info@vietnamimmigration.org |
Les jours ouvrables excluent les samedis, dimanches et jours fériés vietnamiens. Voir notre guide du visa urgent. Le visa à l’arrivée est une autre option : voir notre guide du visa à l’arrivée.
Comment éviter les erreurs la prochaine fois
- Recopiez votre nom depuis les lignes ICAO, pas depuis le recto du passeport.
- Tapez votre numéro de passeport deux fois et comparez.
- Choisissez des dates qui couvrent tout le voyage, avec un ou deux jours de marge.
- Choisissez les entrées multiples si vous sortez du Vietnam et revenez.
- Vérifiez l’e-visa avec votre passeport dès réception, pas à l’aéroport.
Plus de conseils : erreurs fréquentes de l’e-visa Vietnam. Si votre demande revient sans cesse avant approbation, voir e-visa Vietnam refusé : que faire.
Questions fréquentes
Puis-je corriger une erreur sur mon e-visa Vietnam ?
Non. Un e-visa délivré ne peut pas être modifié. Demandez-en un nouveau avec les bonnes données.
Une petite faute dans mon nom pose-t-elle problème ?
Oui. Le nom doit correspondre exactement à votre passeport. Une compagnie peut refuser l’embarquement pour une seule lettre. Demandez un nouvel e-visa.
Mon e-visa commence après ma date d’arrivée. Que faire ?
Vous ne pouvez pas entrer avant la date « valable du ». Demandez un nouvel e-visa aux bonnes dates ou changez votre vol.
J’ai renouvelé mon passeport. Mon e-visa est-il encore valable ?
Non. L’e-visa est lié au numéro de passeport qui y figure. Demandez un nouvel e-visa avec votre nouveau passeport.
L’e-visa n’indique pas mon aéroport d’entrée. Est-ce une erreur ?
Non. L’e-visa 2026 n’indique pas de poste d’entrée. Vous pouvez atterrir dans tout aéroport de l’e-visa si vous avez choisi un aéroport lors de la demande.
Serai-je remboursé de l’e-visa erroné ?
Pas par le gouvernement. Si vous êtes passé par nous et que notre résultat ne correspond pas aux informations fournies, nous le refaisons sans frais ou vous remboursons.
Informations vérifiées le 9 novembre 2026 d’après les e-visas délivrés à nos clients en novembre 2026, evisa.gov.vn, notre formulaire et notre politique de remboursement.
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