E-Visum für Vietnam abgelehnt: was das bedeutet und was Sie jetzt tun

Das E-Visum-Portal Vietnams schreibt fast nie „abgelehnt“. Stattdessen kommt Ihr Antrag immer wieder mit „Amendment required“ oder „Requires additional information“ zurück. Wenn Sie alles korrigiert haben und er trotzdem nicht genehmigt wird, oder wenn das Portal meldet, dass der Antrag weiter geprüft werden muss und die Einwanderungsbehörde Sie „später informiert“, sollten Sie ihn als abgelehnt betrachten. Einen klaren Grund erhalten Sie nicht, und die staatliche Gebühr wird nicht erstattet. Meist können Sie trotzdem reisen: Was zu tun ist, hängt davon ab, wie viele Tage bis zu Ihrem Flug bleiben.

visa-vietnam.hk ist ein privater Visadienst und nicht die vietnamesische Regierung.

So sieht eine „Ablehnung“ im vietnamesischen E-Visum-Portal aus

Muster einer E-Mail zum vietnamesischen E-Visum: zusätzliche Angaben erforderlich, persönliche Daten entfernt

Muster des Status Amended application mit Ablehnungsgrund zu Adresse und Telefonnummer in Vietnam

Muster eines Pop-ups zum vietnamesischen E-Visum: Änderung erforderlich, der Antrag muss weiter geprüft werden

Meldung, die Sie erhalten	Was sie bedeutet	Was zu tun ist
E-Mail „Requires additional information due to the following reason: …“	Ein Feld fehlt oder ist falsch (zum Beispiel „complete all the blanks in the application form“)	Öffnen Sie die Abfrageseite, korrigieren Sie dieses Feld und senden Sie erneut. Die Bearbeitung beginnt von vorn
Status „Amended application“ mit einem „Denied Reason“ wie „You must provide correct address and phone number in Việt Nam“ und „Click here to edit“	Der Beamte hat eine Angabe zurückgewiesen und lässt Sie sie bearbeiten	Korrigieren Sie genau das, was im Grund steht. Ohne Korrektur wird der Antrag abgelehnt
Pop-up „Amendment required: Your visa application need to verify more information. Vietnam Immigration will inform you later.“	Ihr Antrag wird zusätzlich geprüft. Sie können nichts bearbeiten	Warten Sie, wenn Sie Zeit haben. Ist Ihr Flug nah, stellen Sie einen neuen Antrag mit Eilbearbeitung
Sie haben jeden Punkt korrigiert und mehrmals erneut gesendet, und der Antrag kommt wieder zurück, oder kurz vor dem Flug gibt es keine Antwort	Praktisch abgelehnt	Hören Sie auf zu bearbeiten und wählen Sie eine der Optionen unten

Die meisten ersten Rückfragen lassen sich leicht beheben. Unser Leitfaden zu häufigen Fehlern beim E-Visum zeigt jede Meldung und die Lösung.

Die häufigsten Gründe

Die Einwanderungsbehörde veröffentlicht ihre Gründe nicht. Bei den Anträgen, die unser Team sieht, liegt es meist an Folgendem, wenn ein Antrag nie genehmigt wird:

Name stimmt nicht mit dem Pass überein. Der Name muss Buchstabe für Buchstabe den zwei ICAO-Zeilen unten auf der Datenseite des Passes folgen.
Probleme mit dem Foto. Ein abfotografiertes Papierfoto, ein Screenshot, eine Brille, ein dunkler Hintergrund oder ein Gesicht, das nicht zum Passfoto passt.
Adresse und Telefonnummer in Vietnam. Nur ein Städtename oder eine fehlende oder falsche Telefonnummer. Geben Sie Hotelname, Straße, Bezirk, Stadt und eine vietnamesische Telefonnummer an.
Falsches Geburtsdatum, falsche Passnummer oder Staatsangehörigkeit.
Ein Kind im Antrag eines Elternteils. Jede Person, auch jedes Kind, braucht einen eigenen Antrag.
Sie sind noch in Vietnam. Für ein E-Visum müssen Sie sich bei der Antragstellung außerhalb Vietnams befinden. Haben Sie Vietnam noch nicht verlassen, kann der Antrag nicht genehmigt werden.
Nicht veröffentlichte Gründe, etwa eine frühere Überschreitung der Aufenthaltsdauer, eine frühere Abschiebung oder Sicherheitsgründe.

Wird die Gebühr von 25 USD erstattet?

Nein. Bei einem Antrag auf evisa.gov.vn bestätigen Sie, dass die staatliche Gebühr (25 USD für eine einfache, 50 USD für mehrfache Einreise) bei Ablehnung des E-Visums nicht erstattet wird. Ein neuer Antrag bedeutet eine neue Gebühr. Das Portal verweist auf Artikel 5 der Resolution 30/2016/QH14: Die Gebühr ist eine Bearbeitungsgebühr und wird nicht erstattet, ob das Visum erteilt oder abgelehnt wird.

Wenn Sie über uns beantragt haben und die Einwanderungsbehörde den Antrag ablehnt, erstatten wir 100 % Ihrer Zahlung gemäß unserer Erstattungsrichtlinie. PayPal behält seine Transaktionsgebühr von 5 %, Sie erhalten also 95 %. Keine Erstattung gibt es, wenn die Ablehnung auf einen früheren Verstoß gegen vietnamesisches Recht oder eine Überschreitung der Aufenthaltsdauer zurückgeht.

Was zu tun ist, nach Tagen bis zum Flug

E-Visum Vietnam nicht genehmigt: ab 7 Tagen korrigieren und neu beantragen; 2–6 Tage neuer Eilantrag; unter 2 Tagen E-Visum in 4 Stunden oder Visum bei Ankunft

7 Tage oder mehr: gründlich korrigieren

Wenn das Portal eine Bearbeitung zulässt, korrigieren Sie genau das, was im Grund steht, und senden Sie erneut. Kommt der Antrag immer wieder zurück, prüfen Sie jedes Feld mit Ihrem Pass, machen Sie ein neues Foto, geben Sie eine vollständige Adresse und Telefonnummer an und stellen Sie einen neuen Antrag. Die Standardbearbeitung dauert 4 Werktage. Muss der Antrag von der Polizei überprüft werden, gibt das Portal an, dass das Ergebnis 3 bis 15 Werktage dauern kann.

2 bis 6 Tage: neuer Antrag mit Eilbearbeitung

Warten Sie nicht auf einen Antrag, der immer wieder zurückkommt. Beantragen Sie neu mit einer schnelleren Option, damit das Ergebnis vor dem Abflug vorliegt:

Bearbeitungszeit	30 Tage, einfache Einreise	30 Tage, mehrfache Einreise
2 Werktage	USD 100	USD 130
1 Werktag	USD 160	USD 190
4 Arbeitsstunden	USD 190	USD 220

Werktage sind ohne Samstage, Sonntage und vietnamesische Feiertage. Bestellschluss (Vietnam-Zeit): 1 Werktag vor 08:00; 4 Arbeitsstunden vor 07:00 oder 14:00. Bei einer Bestellung über uns prüft unser Team jede Angabe vor dem Einreichen. Siehe unseren Leitfaden zum Eilvisum.

Weniger als 2 Tage oder am Wochenende

Neues E-Visum per Eilantrag: 4 Arbeitsstunden an einem Werktag oder unser Eil-E-Visum am Wochenende.
Visum bei Ankunft: ein Genehmigungsschreiben in 4 Arbeitsstunden (USD 140), dann das Visum am Flughafen (15 Tage, einfache Einreise, Stempelgebühr 25 USD in bar). Siehe unseren Leitfaden zum Visum bei Ankunft.
Feiertag oder sehr dringender Fall: Schreiben Sie unserem Partner an info@vietnamimmigration.org.
Visumfreier Pass? Steht Ihre Staatsangehörigkeit auf der Liste der Visabefreiungen und passt Ihr Aufenthalt in die erlaubte Dauer, brauchen Sie das E-Visum vielleicht gar nicht.

Neues E-Visum in 1 Werktag oder 4 Arbeitsstunden

Wann ein neuer Antrag nicht hilft

Das vietnamesische Recht (Artikel 21 des Gesetzes 47/2014/QH13, geändert 2019 und 2023) nennt Fälle, in denen Ausländern die Einreise verweigert wird, zum Beispiel:

gefälschte Dokumente oder falsche Angaben, um ein Visum zu erhalten;
Abschiebung aus Vietnam vor weniger als 3 Jahren;
erzwungene Ausreise aus Vietnam vor weniger als 6 Monaten;
eine psychische Erkrankung oder eine für die öffentliche Gesundheit gefährliche Infektionskrankheit;
Kinder unter 14 Jahren, die ohne Elternteil, Vormund oder bevollmächtigte Person reisen;
Gründe der Seuchenprävention, Naturkatastrophen, Landesverteidigung, Sicherheit oder öffentlichen Ordnung.

Trifft einer dieser Fälle auf Sie zu, wird auch ein neues E-Visum nicht genehmigt, egal wer es einreicht. Wenn Sie früher die Aufenthaltsdauer überschritten oder Probleme mit der Einwanderungsbehörde hatten, schreiben Sie an info@vietnamimmigration.org, bevor Sie erneut beantragen.

So vermeiden Sie es beim nächsten Mal

Beantragen Sie von außerhalb Vietnams, mindestens eine Woche vor dem Flug.
Übernehmen Sie Ihren Namen aus den ICAO-Zeilen, nicht von der Vorderseite des Passes.
Scannen Sie die ganze Datenseite in Farbe und ohne Spiegelung.
Machen Sie ein neues Foto: frontal, heller einfarbiger Hintergrund, ohne Brille.
Füllen Sie jedes Feld aus, auch eine vollständige Adresse und eine Telefonnummer in Vietnam.
Ein Antrag pro Person, auch für Kinder.
Prüfen Sie das genehmigte E-Visum gleich nach Erhalt mit Ihrem Pass.

Ihr E-Visum wurde genehmigt, enthält aber einen Fehler? Siehe Fehler im E-Visum für Vietnam: was tun.

Häufige Fragen

Teilt Vietnam mit, wenn ein E-Visum abgelehnt wird?
Selten mit diesen Worten. Meist kommt der Antrag immer wieder mit „Amendment required“ oder „Requires additional information“ zurück. Wird er nach allen Korrekturen nicht genehmigt, betrachten Sie ihn als abgelehnt.

Kann ich nach einem nicht genehmigten E-Visum für Vietnam erneut beantragen?
Ja, sofort. Weder das Gesetz noch das Portal sieht eine Wartezeit vor. Beheben Sie zuerst die wahrscheinliche Ursache.

Bekomme ich meine 25 USD zurück?
Nicht vom Staat. Über unseren Dienst wird eine Ablehnung durch die Einwanderungsbehörde zu 100 % erstattet (Sie erhalten 95 % nach der PayPal-Gebühr von 5 %), außer sie beruht auf früheren Verstößen oder Überschreitungen der Aufenthaltsdauer.

Was bedeutet „Your visa application need to verify more information“?
Ihr Antrag wird zusätzlich geprüft, und Sie können nichts bearbeiten. Ist Ihr Flug nah, warten Sie nicht: Stellen Sie einen neuen E-Visum-Antrag mit Eilbearbeitung oder nutzen Sie das Visum bei Ankunft.

Kann ich ein E-Visum beantragen, während ich in Vietnam bin?
Nein. Bei der Antragstellung müssen Sie außerhalb Vietnams sein.

Mein Flug ist morgen. Was ist die schnellste Option?
Ein E-Visum oder ein Genehmigungsschreiben für das Visum bei Ankunft in 4 Arbeitsstunden, wenn morgen ein Werktag ist. Am Wochenende nutzen Sie unser Eil-E-Visum am Wochenende oder schreiben unserem Partner.

Fakten geprüft am 9. November 2026 anhand von evisa.gov.vn, Meldungen, die unsere Kunden 2026 erhalten haben, dem Gesetz 47/2014/QH13 (konsolidierte Fassung 30/VBHN-VPQH von 2023), unserem Antragsformular und unserer Erstattungsrichtlinie.

Quellen

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