Estado del e-visa de Vietnam: qué significa cada mensaje
Después de solicitarlo en evisa.gov.vn, el portal muestra un estado para tu solicitud. La mayoría de los viajeros solo ven dos: Processing mientras el Departamento de Inmigración la revisa, y Acceptance con un botón Get e-Visa cuando el e-visa está listo. Si ves otra cosa, normalmente el Departamento de Inmigración pide una corrección, o el pago no se completó. Esta página explica cada estado y qué hacer.
visa-vietnam.hk es un servicio privado de visados, no el Gobierno de Vietnam.
Cómo consultar el estado en evisa.gov.vn
- Abre evisa.gov.vn y haz clic en Search en el menú superior («Check application status»).
- Introduce tu e-Visa app no. (empieza por «E» y está en el correo que recibiste), el correo electrónico que usaste y tu fecha de nacimiento (o solo el año, si tu pasaporte solo muestra el año).
- Escribe el código de seguridad y haz clic en Search.
No necesitas una cuenta. Si creaste una, la página List of submitted documents tras iniciar sesión muestra todas tus solicitudes y su estado. Guarda tu e-Visa app no.: lo necesitarás para correcciones y para nuestro servicio de aceleración.
Cada estado y qué hacer
| Qué ves | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Processing | Enviada y pagada; en revisión | Espera. Consulta «¿Cuánto tiempo es normal en Processing?» más abajo |
| Acceptance, con un número de visado, «Allowed to enter Viet Nam from … to …» y un botón Get e-Visa | Tu e-visa está aprobado | Haz clic en Get e-Visa, descarga el PDF, compara cada dato con tu pasaporte e imprímelo o guárdalo en el móvil. «Download Receipt» te da el recibo del pago |
| Unpaid en tu lista, o una pantalla Payment failed («The payment failed, please recreate profile and retry payment») | La tasa no se pagó, así que la solicitud no se envió | Espera hasta 2 horas (el portal dice que el estado del pago puede tardar eso en actualizarse) y vuelve a comprobarlo. Si sigue en Unpaid, crea una nueva solicitud y vuelve a pagar |
| Correo «Requires additional information due to the following reason: …» | El funcionario necesita una corrección o documentos (por ejemplo un itinerario, un billete de salida, una reserva de hotel, prueba de fondos o de profesión) | Abre la página de consulta, añade o corrige lo que se pide y reenvía. El plazo empieza de nuevo |
| Amended application, con un «Denied Reason» y «Click here to edit» | Se rechazó un dato (por ejemplo tu dirección o teléfono en Vietnam) | Corrige exactamente lo que indica el motivo y reenvía. Si no lo haces, la solicitud será denegada |
| Aviso «Amendment required: Your visa application need to verify more information. Vietnam Immigration will inform you later.» | Comprobaciones adicionales; no hay nada que editar | Espera si tienes tiempo; si tu vuelo está cerca, solicita un nuevo e-visa con trámite urgente |
| Editada varias veces y sigue sin aprobarse | En la práctica, denegada | Consulta e-visa de Vietnam denegado: qué hacer |
¿Cuánto tiempo es normal en «Processing»?
El portal dice que las solicitudes se tramitan en 3 días hábiles tras pagar la tasa y con la información completa. Si tu solicitud tiene que ser verificada por la policía, el resultado puede tardar de 3 a 15 días hábiles. Los días hábiles excluyen fines de semana y festivos. Cada petición de corrección reinicia el plazo, y las solicitudes se acumulan antes del Tet. Consulta el visado de Vietnam en el Tet 2027. Consulta también cuánto tarda realmente un e-visa de Vietnam, con tiempos de pedidos reales.
Ejemplo: una solicitud pagada un viernes por la noche se cuenta desde el lunes.
¿Pagaste dos veces por error?
El portal advierte que una segunda solicitud con los mismos datos se trata como una solicitud distinta: la primera tasa no se devuelve y, si ambas se aprueban, los dos e-visas son válidos. Así que, si tu estado muestra Unpaid justo después de pagar, espera hasta 2 horas antes de volver a solicitarlo.
Tu estado no ha cambiado y vuelas pronto
| Opción | Cuándo conviene |
|---|---|
| Acelerar tu solicitud actual | Lo solicitaste en evisa.gov.vn, el estado es Processing y tus datos son correctos. Ten a mano tu e-Visa app no. Consulta qué hacer si tu e-visa aún no tiene resultado |
| Nuevo e-visa con trámite urgente | La solicitud sigue volviendo, o no estás seguro de que sea correcta. 1 día hábil: USD 160; 4 horas hábiles: USD 190 (una entrada). Consulta nuestra guía del visado urgente |
¿Quieres un resultado más rápido para una solicitud ya enviada? Consulta cómo acelerar tu e-visa.
Estado «Acceptance»: revisa tu e-visa ahora
Antes de imprimirlo, compara cada dato impreso con tu pasaporte: nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, número y caducidad del pasaporte, validez desde y hasta, una o varias entradas, motivo. Un e-visa emitido no se puede editar. Si algo está mal, consulta error en tu e-visa de Vietnam.
Consultar un pedido hecho con visa-vietnam.hk
Si lo solicitaste con nosotros, no necesitas el portal del Gobierno: sigue tu pedido en nuestra página de consulta con tu número de pedido. Te enviamos el e-visa por correo en cuanto está listo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo consulto el estado de mi e-visa de Vietnam?
En evisa.gov.vn, haz clic en Search e introduce tu e-Visa app no., correo y fecha de nacimiento.
¿Qué significa «Acceptance»?
Tu e-visa está aprobado. Haz clic en «Get e-Visa» para descargarlo.
¿Qué significa «Unpaid»?
No se recibió la tasa, así que la solicitud no se envió. Espera hasta 2 horas, vuelve a comprobarlo y, si sigue en Unpaid, crea una nueva solicitud.
¿Cuánto tarda «Processing»?
El portal dice 3 días hábiles tras el pago con la información completa, y de 3 a 15 días hábiles si hace falta verificación policial.
¿Qué significa «Amendment required»?
El Departamento de Inmigración pide una corrección o comprobaciones adicionales. Si hay un botón de edición, corrige lo que se pide y reenvía. Si no hay nada que editar y tu vuelo está cerca, solicita un nuevo e-visa urgente.
Perdí mi e-Visa app no. ¿Qué puedo hacer?
Busca el correo que recibiste tras enviarla (revisa el spam), o inicia sesión en tu cuenta del portal y abre la lista de documentos enviados.
Datos comprobados el 9 de noviembre de 2026 con evisa.gov.vn (página de búsqueda, página de pago y mensajes recibidos por nuestros clientes en 2026) y el artículo 16a de la Ley 47/2014/QH13.
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