Статус электронной визы во Вьетнам: что означает каждое сообщение
После подачи заявления на evisa.gov.vn портал показывает его статус. Большинство путешественников видят только два: Processing, пока иммиграционная служба проверяет заявление, и Acceptance с кнопкой Get e-Visa, когда электронная виза готова. Если вы видите что-то другое, обычно иммиграционная служба просит исправление или оплата не прошла. На этой странице объясняется каждый статус и что делать.
visa-vietnam.hk — частный визовый сервис, а не правительство Вьетнама.
Как проверить статус на evisa.gov.vn
- Откройте evisa.gov.vn и нажмите Search в верхнем меню («Check application status»).
- Введите e-Visa app no. (начинается с «E» и указан в полученном письме), e-mail, который вы использовали, и дату рождения (или только год, если в паспорте указан только год).
- Введите защитный код и нажмите Search.
Аккаунт не нужен. Если вы его создали, после входа на странице List of submitted documents видны все ваши заявления и их статус. Сохраните e-Visa app no.: он нужен для исправлений и для нашей услуги ускорения.
Каждый статус и что делать
| Что вы видите | Что это значит | Что делать |
|---|---|---|
| Processing | Подано и оплачено; идёт проверка | Ждите. См. ниже «Сколько длится Processing в норме?» |
| Acceptance с номером визы, «Allowed to enter Viet Nam from … to …» и кнопкой Get e-Visa | Электронная виза одобрена | Нажмите Get e-Visa, скачайте PDF, сверьте каждое поле с паспортом, распечатайте или сохраните в телефоне. «Download Receipt» — квитанция об оплате |
| Unpaid в списке или экран Payment failed («The payment failed, please recreate profile and retry payment») | Сбор не оплачен, поэтому заявление не подано | Подождите до 2 часов (по данным портала, обновление статуса оплаты может занять столько времени) и проверьте снова. Если по-прежнему Unpaid, создайте новое заявление и оплатите снова |
| Письмо «Requires additional information due to the following reason: …» | Сотруднику нужно исправление или документы (например, маршрут поездки, обратный билет, бронь отеля, подтверждение средств или занятости) | Откройте страницу поиска, добавьте или исправьте запрошенное и отправьте снова. Срок рассмотрения начнётся заново |
| Amended application с «Denied Reason» и «Click here to edit» | Отклонена одна деталь (например, адрес или телефон во Вьетнаме) | Исправьте ровно то, что указано в причине, и отправьте снова. Иначе заявление будет отклонено |
| Всплывающее окно «Amendment required: Your visa application need to verify more information. Vietnam Immigration will inform you later.» | Дополнительная проверка; исправлять нечего | Если есть время, ждите; если вылет скоро, оформите новую электронную визу со срочным оформлением |
| Исправляли несколько раз, а одобрения нет | Фактически отказ | См. отказ в электронной визе во Вьетнам: что делать дальше |
Сколько длится «Processing» в норме?
Портал сообщает, что заявления рассматриваются в течение 3 рабочих дней после оплаты сбора при полных данных. Если заявление проверяет полиция, результат может занять от 3 до 15 рабочих дней. Рабочие дни не включают выходные и праздники. Каждый запрос на исправление запускает отсчёт заново, а перед Тэтом заявлений становится больше. См. виза во Вьетнам на Тэт 2027. Также см. сколько на самом деле оформляется электронная виза во Вьетнам, с реальными сроками заказов.
Пример: заявление, оплаченное в пятницу вечером, считается с понедельника.
Оплатили дважды по ошибке?
Портал предупреждает, что второе заявление с теми же данными считается отдельным: первый сбор не возвращается, а если одобрят оба, обе визы будут действительны. Поэтому, если сразу после оплаты статус Unpaid, подождите до 2 часов, прежде чем подавать снова.
Статус не меняется, а вылет скоро
| Вариант | Когда подходит |
|---|---|
| Ускорить уже поданное заявление | Вы подали заявление на evisa.gov.vn, статус Processing и данные верны. Держите под рукой e-Visa app no. См. что делать, если результата по электронной визе всё ещё нет |
| Новая электронная виза со срочным оформлением | Заявление постоянно возвращается или вы не уверены, что оно верное. 1 рабочий день: USD 160; 4 рабочих часа: USD 190 (однократный въезд). См. наш гид по срочной визе |
Хотите быстрее получить результат по уже поданному заявлению? Узнайте, как ускорить электронную визу.
Статус «Acceptance»: проверьте визу сейчас
Перед печатью сверьте каждое поле с паспортом: имя, дата рождения, гражданство, номер и срок паспорта, срок действия визы (с и по), однократный или многократный въезд, цель. Выданную электронную визу изменить нельзя. Если что-то не так, см. ошибка в электронной визе во Вьетнам.
Проверка заказа на visa-vietnam.hk
Если вы подавали через нас, государственный портал не нужен: отслеживайте заказ на нашей странице проверки статуса по номеру заказа. Мы отправим электронную визу на e-mail, как только она будет готова.
Частые вопросы
Как проверить статус электронной визы во Вьетнам?
На evisa.gov.vn нажмите Search и введите e-Visa app no., e-mail и дату рождения.
Что означает «Acceptance»?
Электронная виза одобрена. Нажмите «Get e-Visa», чтобы скачать её.
Что означает «Unpaid»?
Сбор не получен, поэтому заявление не подано. Подождите до 2 часов, проверьте снова и, если по-прежнему Unpaid, создайте новое заявление.
Сколько длится «Processing»?
По данным портала — 3 рабочих дня после оплаты при полных данных и от 3 до 15 рабочих дней, если нужна проверка полиции.
Что означает «Amendment required»?
Иммиграционная служба просит исправление или проводит дополнительную проверку. Если есть кнопка редактирования, исправьте запрошенное и отправьте снова. Если исправлять нечего, а вылет близко, оформите новую срочную электронную визу.
Я потерял e-Visa app no. Что делать?
Найдите письмо, полученное после подачи (проверьте спам), или войдите в аккаунт на портале и откройте список поданных документов.
Данные проверены 9 ноября 2026 года по evisa.gov.vn (страница поиска, страница оплаты и сообщения, полученные нашими клиентами в 2026 году) и статье 16a Закона 47/2014/QH13.
Поделиться статьёй: