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visa-vietnam.hk 是私人签证服务机构，并非越南政府或政府机构。最后更新：2026 年 11 月 9 日。

我们收集的资料

类别例子用途
申请资料姓名、出生日期、国籍、护照号码及到期日、入境日期、入境口岸、越南地址越南出入境管理局处理电子签证、落地签证批文或催签申请时所需
文件护照资料页扫描档、人像照片申请电子签证时所需
联络资料电子邮件地址、电话或通讯软件号码发送结果，以及就你的申请联络你
付款资料付款确认及金额确认订单及处理退款
技术资料IP 地址、浏览器及装置类型、浏览过的页面保障网站安全、修正问题，以及了解网站的使用情况

我们怎样使用你的资料

  • 准备、检查你的申请并提交给越南出入境管理局，一直跟进至你收到结果。
  • 发送结果给你；如有关当局要求补充资料或更正，与你联络。
  • 提供你预约的机场快速通关服务。
  • 处理付款及退款。
  • 回答你的查询，并保存会计及处理争议所需的纪录。
  • 改善及保护我们的网站。

我们不会出售你的个人资料，也不会把资料用于与你的订单无关的用途。

我们会与谁分享

  • 越南出入境管理局：所有签证申请均由其审批，你的申请资料及文件必须提交给该局。
  • 付款服务商（PayPal 及支付宝）：负责处理你的付款。我们不会看到或保存你完整的卡号或账户号码。
  • 我们的机场合作伙伴：如你预约机场快速通关，只提供接待你所需的资料。
  • 服务供应商：为我们提供网站及电子邮件托管服务，并须遵守其保密及安全责任。
  • 有关当局：在法律要求时。

Cookies 及分析工具

本网站使用运作所需的 cookies，例如记住你的语言及让申请表正常运作。我们也使用 Google Analytics 等分析工具了解访客如何使用网站，这些工具可能会设置自己的 cookies。你可以在浏览器设定中封锁或删除 cookies；网站仍可使用，但部分功能可能受影响。

资料保存期限

我们只会在需要的期间内保存你的资料：

  • 护照扫描件及人像照片：在你的结果发出后 7 天内删除。
  • 申请资料（例如姓名、护照号码及入境日期）：保存 6 个月，以便协助你更正资料、重新申请或解答查询，之后删除。
  • 发票、付款记录及与你的电子邮件往来：按会计法规要求的期限保存。

我们怎样保护你的资料

本网站使用加密的 HTTPS 连线。只有处理你订单的职员才可存取申请资料。通过互联网发送或储存资料没有任何方法是绝对安全的，但我们会采取合理措施，防止你的资料遗失、被滥用或未经授权存取。

你的选择及权利

你可以要求我们：

  • 告诉你我们持有你的哪些个人资料；
  • 更正错误的资料；
  • 在不再需要用于你的订单或法律责任时，删除你的资料；
  • 停止向你发送推广电子邮件。每封推广电子邮件都附有取消订阅连结。

请发电子邮件至 info@visa-vietnam.hk。在处理你的要求前，我们可能会请你确认身份。

其他网站的连结

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本政策的修改

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电子邮件：info@visa-vietnam.hk